Preguntas Con frecuencia Hechas

• acerca de nosotros preguntas
• entrega de combustible y las cuestiones
• servicio de instalación y cuestiones relacionadas
• consejos sobre la energía

acerca de nosotros preguntas

1. ¿En qué áreas te sirve?
2. ¿Cuánto tiempo has estado en el negocio?
3. ¿Cuáles son sus horas regulares?
4. ¿Tiene licencia?
5. ¿Cómo de seguro de responsabilidad tiene usted por incidente?
6. ¿Es usted un miembro de la Better Business Bureau?
7. Que sus empleados se hicieron pruebas de drogas? Controles de fondo?
8. ¿Cómo puedo reducir mi impacto sobre el medio ambiente?

entrega de combustible y las cuestiones

1. ¿Qué ventaja hay de comprobar la validez de compra mi combustible en lugar de sólo pagar por ella como lo necesito?
2. ¿Por qué no puedo obtener un reembolso si no utilizo todos mis pre-pagado galones?
3. ¿Por qué no la pre-anunciado precio de compra siguen siendo los mismos durante todo el año?
4. ¿Por qué debo estar en la entrega automática a fin de tomar ventaja de este programa?
5. ¿Por qué el programa de pre-pago expirará cada año? ¿Por qué no puedo llevar a mi prepago de uno a otro?
6. ¿Cuál es la mínima cantidad de galones que tengo que ordenar?
7. ¿Hay un cargo por entregas el mismo día?
8. ¿En qué áreas hacen las entregas?
9. ¿Por qué me cobran una tarifa de la PAC para el plan de BetterWay?

servicio de instalación y cuestiones relacionadas

1. Debo ser un cliente de combustible para comprar un contrato de mantenimiento en mi sistema de calefacción?
2. ¿Proporciona el servicio el mismo día?
3. ¿Proveen ustedes después de horas de servicio?
4. ¿Te pago (es decir, horas extraordinarias o una carga de respuesta plana) después de horas?
5. ¿Tienes todas las marcas de servicio?
6. ¿Lleva piezas en su camión?
7. ¿Cuánto tiempo tengo que esperar si no tiene el papel?
8. ¿Cuánto cobran por hora?
9. ¿Cuánto cuesta una llamada de servicio? (es decir, cuánto a aparecer?)
10. ¿Usted me cita un precio por adelantado?
11. ¿Emplea NATE técnicos certificados?
12. ¿Es usted un miembro de la ACCA?
13. ¿Es usted un miembro de PHCC?
14. ¿Qué otras organizaciones perteneces?
15. ¿Utiliza subcontratistas?
16. ¿Tengo que estar en casa cuando llegue?
17. ¿Qué tipo de garantía o garantía ofrecen?
18. ¿Existen los créditos fiscales o descuentos disponibles en las nuevas compras?
19. ¿Qué puede hacer por mí para ayudar a controlar las alergias y el asma?

consejos sobre la energía

1. ¿Qué puedo hacer para ahorrar dinero y reducir mis costos de la energía?
2. ¿Puedo ahorrar dinero cambiando de petróleo a gas?